Wartezeiten

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Notaufnahmen: Infos über Wartezeiten verringern Aggressionen – oder machen alles noch schlimmer

[ad_1]Personalmangel und überfüllte Wartezimmer: Wer in die Notaufnahme eines Krankenhauses geht und nicht ernsthaft erkrankt ist, muss zum Teil mit erheblichen Wartezeiten rechnen. Einige scheinen das nicht akzeptieren zu können: In vielen Kliniken Deutschlands klagen Ärzte und Pflegepersonal über wütende und und zum Teil aggressive Patienten. Wie lässt sich das Verhalten verhindern […]